مهرداد قاسمی پس از گذراندن تحصیلات آکادمیک در رشته مهندسی نرم افزار، وارد بازار کار تخصصی در رشته تحصیلی خود شده و 4 سال است که در زمینه پشتیبانی سیستم های مدیریت ارتباط با مشتری و مدیریت سازمانی فعالیت می کند ، با توجه به جایگاه او به عنوان یک پشتیبان ، وی همواره با هر دو گروه مشتریان و اعضای سازمان در ارتباط بوده و تجربیات ارزشمندی در همین ارتباط به دست آورده است . او همچنین علاقمند است تا با اشتراک گذاشتن این تجربیات و کسب تجربیات سایر افراد در همین زمینه به ارتقا کیفیت این گونه خدمات کمک کرده باشد .
