۸ قدم برای انتخاب نرم افزار CRM مناسبِ کسب و کار شما

در این مقاله می خواهیم به هشت نکته که باید در هنگام انتخاب نرم افزار CRM مناسب برای کسب و کارتان در نظر داشته باشید اشاره کنیم: 1. اهداف: دانستن این نکته که می خواهید چه مشکلی را حل کنید مهم است. اهداف زیر را به ترتیب اهمیتی که در کسب …

مدیریت ارتباطات درون سازمانی با CRM

یکی از مهمترین مزایای استفاده از CRM در سازمان، مدیریت ارتباطات درون سازمانی است. بدون شک افزایش کیفیت ارتباطات میان مدیران و کارشناسان به بهینه شدن ارتباطات با مشتریان کمک خواهد کرد. پیگیری مؤثر می توان با استفاده از امکانات کارتابل فروش نرم افزار CRM و یادآوری های به موقع ، …

مدیریت ارتباط با مشتری چگونه به شما کمک می‌کند؟

واقعیت آن است که هیچ کسب‌وکاری بدون مشتری نمی‌تواند به بقای خود ادامه دهد. کسب‌وکارهای موفق با مشتریان خود به خوبی ارتباط برقرار می‌کنند و پیوسته به سطوح بالایی از رضایت مشتری دست می‌یابند. علاوه بر این، از تمام اطلاعات در دسترس برای مدیریت و به پیش راندن فرایند فروش …

چه ویژگی‌هایی نرم‌افزار CRM را برای کسب و کارهای مختلف ضروری می‌کند؟

آیا تا کنون به ضرورت وجود یک نرم‌افزار CRM برای کسب و کار خود فکر کرده‌اید؟ تا بحال به تأثیری که وجود یک نر‌م‌افزار CRM می‌تواند بر کسب و کار شما داشته باشد فکر کرده اید؟  برای اطلاعات بیشتر در مورد CRM، لطفا از این وبسایت بازدید کنید. در این …

نکاتی ناگفته در ارتباط با تهیه نرم افزار مدیریت ارتباط با مشتری

بسیاری از مدیران در زمان تهیه نرم‌افزار CRM تنها زمان خرید نرم افزار را در نظر گرفته و به آینده آن توجه ندارند. تصور کنید مبلغ قابل توجهی صرف آموزش و سفارشی سازی نرم افزار گردیده ولی به نتیجه لازم نرسیده اید. در این صورت یا باید قید هزینه های …